Existem diversas formas de fazer marketing digital. Apesar do Google Meu Negócio ser uma ferramenta sensacional para as negócios locais, como campos de airsoft, ela é pouco explorada pela maioria destas empresas.

E além da criação do perfil da empresa, muitas delas acabam deixando de lado. Assim passando uma imagem mais negativa do que positiva. Então se você quer, além de criar sua página no Google Meu Negócio, ter um resultado melhor do que grande parte das outras empresas, leia este conteúdo.

O que é Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é uma ferramenta nativa do Google, gratuita e bem fácil de usar. É essencial para pequenas e médias empresas locais, que querem divulgar seu negócio gratuitamente.

Com esta ferramenta você disponibiliza diversas informações aos clientes, como local (sim, é com essa ferramenta que você faz a sua empresa aparecer no Google Maps), contato, link para seu site, avaliações e imagens da empresa. Além, é claro, de aumentar a presença digital da sua empresa

Por ser uma ferramenta de fácil utilização, ela pode ser gerenciada por pessoas sem o conhecimento profundo em marketing/publicidade. Se tiver verba para isso, melhor. Mas caso não tenha, faça você mesmo!

Formas das empresas cadastradas aparecem como resultado de pesquisa

Existem algumas formas das empresas cadastradas na ferramenta aparecerem em pesquisas feitas no Google.

Pesquisas feitas por um tipo de lugar, sem colocar o local

Para ficar mais fácil, vou dar um exemplo:

  • Uma pessoa procura “campo de airsoft”, sem falar ONDE ela está procurando esse campo.

Quando pessoas fazem esse tipo de pesquisa, o Google utiliza a localização dela, para entregar resultados mais relevantes. Neste modelo também, os resultados aparecem logo após a caixa de pesquisa, acima dos resultados de links orgânicos.

Veja um exemplo de pesquisa neste modelo:

Resultados da pesquisa "campos de airsoft" no google

Pesquisas feitas por um tipo de lugar, informando uma localização

Vamos continuar com os exemplos:

  • Uma pessoa procura “campo de airsoft em curitiba”, deixando claro que ela quer algo na cidade.

Neste tipo de pesquisa não precisa, necessariamente, ser cidade. Pode ser bairro, rua, país. E assim como no primeiro exemplo, os resultados do Google Meu Negócio aparecem acima dos resultados orgânicos.

Veja um exemplo de pesquisa neste modelo:

Resultados da pesquisa "campo de airsoft em curitiba" no Google

Pesquisas feitas por uma empresa específica

Vamos continuar com os exemplos:

  • Uma pessoa procura “campo de airsoft area 51”, deixando claro que ela quer esta empresa.

Neste tipo de pesquisa, o campo do Google Meu Negócio mostra mais informações da empresa pesquisada.

Veja um exemplo de pesquisa neste modelo:

Resultado da pesquisa "campo de airsoft area 51" feita no Google

Por que preciso do Google Meu Negócio para meu Campo de Airsoft?

Resumidamente, cadastrando sua empresa na ferramenta, seu campo de airsoft estará pronto para aparecer como resultado de algumas pesquisas feitas no Google.

Vamos a um exemplo:

  • Imagine que seu campo de Airsoft fica em Curitiba.
  • Um aventureiro da cidade está afim de jogar airsoft com os amigos e faz a seguinte pesquisa no Google: “campo de airsoft em Curitiba”.
  • Sua empresa aparece como opção para ele.
  • Como seu campo é o mais próximo dele, ele decide agendar uma reserva com você.

Claro que na maioria das vezes não é tão simples assim de aparecer na frente dos seus concorrentes. Por isso teremos um tópico neste conteúdo só com dicas para você ter um resultado melhor na ferramenta.

Presença digital

Estar fora do meio digital com sua empresa é como se ela não existisse para muitas pessoas. Já imaginou que pessoas que moram há menos de 1 km da sua empresa podem ter procurado pelo que você oferece? E ainda pior. Já imaginou que provavelmente eles foram no seu concorrente?

Por conta disso, não aparecer para clientes e possíveis clientes no momento que eles precisam do seu produto/serviço, é quase a mesma coisa que jogar dinheiro fora.

Ah, é importante falar uma coisa também. Pesquisas feitas no Google com geolocalização podem fazer você aparecer para visitantes da cidade. Ou seja, mesmo que você fale: “Eu sou o mais conhecido da minha cidade, não preciso de internet”, você não irá aparecer para a pessoa de outro estado que está na cidade e procurando exatamente o que sua empresa oferece.

Isso funciona ainda mais para locais que prestam serviços de experiências. Turistas normalmente estão mais abertos a realizar atividades que nunca pensou nestes momentos. Então ajude os turistas e coloque mais uma opção para ele escolher quando pesquisas campo de airsoft.

Prova social

Mesmo que a gente esteja falando de internet, temos que falar que a melhor propaganda é feita por indicações. Aquela em que um amigo tem uma experiência surpreendente em um lugar e indica.

Saber que uma pessoa próxima gostou e indicou algo, nos deixa muito mais tranquilos na hora de comprar um produto ou contratar um serviço.

As avaliações no Google Meu Negócio, apesar de serem feitas por pessoas que não necessariamente são amigos de quem está procurando, funcionam muito como prova social. Quando uma empresa tem muitas avaliações positivas, a chance de fecharem negócio com ela aumenta. Caso sejam em maior parte negativas, podem interferir muito no momento de decisão.

Veja um exemplo de avaliações de um campo de airsoft:

Avaliações no Google Meu Negócio de um campo de airsoft

Atualize, responda ou modifique de qualquer lugar com o aplicativo Google Meu Negócio

Com o app do Meu Negócio, você não precisa estar em um desktop para mexer nos dados da sua empresa ou responder comentários e avaliações.

E é bom lembrar que quanto antes você responder, melhor. Se uma pessoa fizer uma pergunta, quer dizer que ele está demonstrando interesse no que você oferece. Por isso é uma oportunidade que não pode ser perdida.

Como criar uma página no Google Meu Negócio para Campo de Airsoft

Agora que você já sabe o que é a ferramenta e também as vantagens de ter o seu negócio lá, vamos fazer um passo e passo de como cadastrar seu campo de airsoft.

  1. Entre no site do Google Meu Negócio e clique em “Gerenciar Agora”.Tela inicial do Google Meu Negócio
  2. Caso sua empresa já esteja no Google Meu Negócio, mas não foi você que criou ou não tem acesso, pesquise por ela. Em nosso exemplo, vamos fazer como se ela ainda não estivesse cadastrada. Clique em “inclua sua empresa no Google”.Segundo passo para cadastrar empresa na Google Meu Negócio, onde tem o campo para procurar sua empresa ou criar uma nova.
  3. Insira o nome da sua empresa. Caso o Google não encontre, selecione “Criar uma empresa com esse nome”.Terceiro passo para cadastrar empresa no Google Meu Negócio. Nesta tela você coloca o nome da empresa.
  4. Pesquise e encontre as categorias que melhor correspondem ao que sua empresa entrega.Quarto passo para cadastrar empresa no Google Meu Negócio. Nesta tela você determina as categorias que sua empresa se encaixa.
  5. Defina se o seu local pode ser visitado pelas pessoas que procurarem. Pensando em um campo de airsoft, é claro que selecionamos SIM.Quinto passo para cadastrar empresa no Google Meu Negócio. Nesta tela você determina se o seu local poderá ser visitado pelas pessoas.
  6. Depois insira os dados do seu endereço.Sexto passo para cadastrar empresa no Google Meu Negócio. Nesta tela devem ser colocadas as informações do endereço.
  7. Posicione o marcador do Google Maps exatamente onde sua empresa se encontra.Setimo passo para cadastrar empresa no Google Meu Negócio. Nesta tela você colocar o pin do Google Maps exatamente no local da sua empresa
  8. Selecione se você também atende clientes fora do local. Se você faz entregas ou visita clientes.Oitavo passo para cadastrar empresa no Google Meu Negócio. Nesta tela você indica se faz entregas ou visita clientes.
  9. Coloque suas informações de contato e também a url do seu site.Nono passo para cadastrar empresa no Google Meu Negócio. nesta tela coloca as informações de contato e site.
  10. Depois confirme suas informações. Veja se deseja receber novidades do Google e conclua.
  11. Para confirmar que você é proprietário do local, ele enviará uma carta com um código para o endereço que você cadastrou. Assim que receber a carta, insira o código no site e tenha acesso à todas as ferramentas.

Atualize sempre a sua página no Google Meu Negócio

Muitas empresas não atualizam a ferramenta, não respondem os comentário e não utilizam os dados para melhorarem. Não faça isso!

Seguem algumas dicas para você ter um melhor proveiro da ferramenta.

  • Sempre que houverem atualizações na sua empresa, modifique as informações no Google Meu Negócio. Isso evita que seus clientes tenham acesso a informações desatualizadas.
  • Responda todas os comentários e avaliações.
  • MUITO IMPORTANTE. Mesmo que negativo, responda. Melhor resolver um problema do que a pessoa que reclamou não ter  nenhuma resposta.
  • Monitore os dados de classificação, a quantidade de comentários e dê muito valor a isso. Lembre da prova social.
  • Monitore as visualizações, cliques e seguidores. Esses dados podem ser vistos facilmente pela ferramenta e podem ser usados para estratégias dentro da empresa.
  • Veja o quanto as pessoas clicam para ligar para você e também para traçar rotas. Isso te mostrará o quanto sua empresa foi procurada por pessoas que não tinham seu telefone e/ou não sabiam como ir para sua empresa.

Enfim, tire o maior proveito desta ferramenta sensacional do Google. Ela é gratuita e pode dar resultados muito bons para seu campo de airsoft.

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